Что делать, если забыли логин и/или пароль?

14.05.2019

Вход в административный интерфейс доступен только при указании корректных логина и пароля.

Если Вы забыли пароль

  1. При входе в административный интерфейс нажмите по кнопке Восстановить пароль.
  2. Укажите в поле Логин email, который является логином и нажмите Восстановить пароль.
  3. Если логин корректный, то на указанный email придёт письмо, в котором будет код восстановления (набор букв, цифр и других символов).
  4. Скопируйте код из письма и вставьте его в поле Код восстановления. Затем заполните поле Новый пароль и Новый пароль ещё раз (значения в этих полях должны быть одинаковыми).
  5. Нажмите Сменить пароль.

Далее Вы сможете входить а административный интерфейс уже с новым паролем.

Если письмо с кодом не пришло

  • Если письма нет в папке Входящие (Inbox и т.п.), то проверьте, не попало ли оно в спам (в этом случае обязательно пометьте, что это не спам).
  • Если письма нет и в других папках, обратитесь к разработчику Вашего сайта.

Если Вы забыли логин

Обратитесь к разработчику Вашего сайта. Он не видит Ваш пароль, но видит логин (email) и в случае необходимости сможет выслать на него данные для доступа, в том числе новый пароль.

Если нет доступа к email, являющемуся логином

Обратитесь к разработчику Вашего сайта. Возможно, потребуется личная встреча, чтобы была возможность убедиться, что Вы - это Вы.

Почему нельзя просто позвонить и узнать логин и пароль?

Если бы такая возможность была, то вместо Вас доступ к сайту мог бы получить любой, кто знает, куда и с какого номера нужно звонить.


CMS Zion WebEngine является бесплатной системой. Развивается за счёт рекламы, помощи веб-студии #webZion и других спонсоров.

 

Будем рады, если Вы поддержите нас любой суммой, а также поделитесь идеями на счёт каких-либо улучшений и доработок для CMS...

 

Заранее, большое, спасибо

 

Блог обновлений

DEKO WebEngine 3.2.5
  • Устранена возможность несанкционированного доступа к меню администрирования и монитору KCAPTCHA

KCAPTCHA Zion Edition Меню администратора Мониторинг Спам

Ответы на вопросы

Как импортировать данные о пользователях из XML

Как загрузить данные о пользователях, например, о клиентах на сайт из 1С и аналогичных внешних систем через формат XML

Zion UserControl Zion Import XML/RSS/1С/YML Импорт/Экспорт Меню администратора

Что такое Меню администратора?

Общая информация о Меню администратора: что это, где его найти и как им пользоваться?

Zion WebEngine Zion UserControl Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Import Zion Gallery Zion xPayment Zion Pub Hub Zion Export Zion JivoSite Zion Chat Zion Multi-Lang Zion Banners Manager Zion Sender Zion Server Email-сообщения SMS SMTP/PHP-mail XML/RSS/1С/YML Валюты Веб-сервер/Хостинг Галереи/Слайды Доступ Групп пользователей Доступы/Пользователи Изображение Импорт/Экспорт Интернет-магазин Категории Корзина для заказов Корзина для мусора Кэш/Кеш Меню/Списки/Навигация Меню администратора Многоязычность/Языки Обновления CMS Обмен сообщениями/Чат Обратная связь/Обратный звонок Онлайн-консультант Политика конфиденциальности Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Рассылки Реакции на заказ Сайт-каталог Скидки/Наценки Спам Способы доставки/самовывоза Способы оплаты Файлы/Папки ФЗ-152 Формы Шаблоны контента Эскизы

Что такое Тип контента?

Общая информация о Типах контента: что это, для чего они нужны, и как их использовать

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Pub Hub Меню/Списки/Навигация Типы

Как редактировать Контент?

Как управлять страницами, редактируемыми полями, новостями, статьями, товарами, аксессуарами и другими контентными единицами?

Zion UserControl Zion Catalog Zion Pub Hub Адрес (URL)/ЧПУ/Переадресация Кэш/Кеш Меню/Списки/Навигация Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Фильтрация Шаблоны контента

Как настроить сайт?

Zion WebEngine 26 - CMS без абонентской платы

Что такое Комплект поставки?

Общая информация о Комплекте поставки: что это, где его посмотреть и как можно расширить?

Настраиваемые модули

Что такое Вкладки?

Общая информация о Вкладках: что это, для чего они нужны, и как их использовать

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Gallery Zion Pub Hub Вкладки

Что такое Шаблон контента?

Общая информация о Шаблонах контента: что это, для чего они нужны, и как их использовать

Zion WebEngine Шаблоны контента

Как подтвердить права на сайт в поисковой системе?

Как подтвердить права на сайт в Яндекс.Вебмастере, Google Search Console, Кабинете вебмастера Mail.Ru, Bing - Webmaster Tools и других аналогичных сервисах

SEO-параметры