Обратная связь/Обратный звонок


Zion WebEngine позволяет заполнить форму обратной связи или через аналогичную форму заказать обратный звонок. При этом посетитель сайта заполнят форму со своими контактными данными, которые затем приходят на e-mail для системных уведомлений

Доступно при наличии Zion Mail Back

Zion Mail Back


CMS Zion WebEngine является бесплатной системой. Развивается за счёт рекламы, помощи веб-студии #webZion и других спонсоров.

 

Будем рады, если Вы поддержите нас любой суммой, а также поделитесь идеями на счёт каких-либо улучшений и доработок для CMS...

 

Заранее, большое, спасибо

 


AJAX Chromium CSV/Excel DNS Email-сообщения HTML-код веб-страницы HTTP/HTTPS/SSL-сертификаты PHP POST/GET-данные Qiwi Касса Robokassa SEO-параметры SMS SMTP/PHP-mail XML/RSS/1С/YML XSS Абонентская плата Аватар/Логотип Административный интерфейс Адрес (URL)/ЧПУ/Переадресация База данных/Таблицы данных Баланс пользователя/Абонентская плата Баннеры Бронирование/Расписание Валюты Веб-браузер Веб-сервер/Хостинг Вес и габариты Вкладки Выбор нескольких вариантов Выбор одного из вариантов Галереи/Слайды Галочка Гостевой интерфейс Дата/Время/TimeMashine Доступ Групп пользователей Доступы/Пользователи Драйверы Изображение Импорт/Экспорт Интернет-магазин Категории Классы Кодировки/Наборы символов Контент/Контентные единицы Корзина для заказов Корзина для мусора Куки Кэш/Кеш Меню администратора Меню/Списки/Навигация Место в структуре Миграция Многострочные поля Многоязычность/Языки Модальное окно Мониторинг Настраиваемые модули Обмен сообщениями/Чат Обновления CMS Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Объявления Однострочное поле Онлайн-касса Онлайн-консультант Опросы/голосования Основной текст Пагинация/Подстраницы Панель инструментов Плагины Платформа Поиск текста Пользовательское соглашение Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Рассылки Реакции на заказ Редактор контента/WYSIWYG-редактор Сайт-каталог Свойства Связи СДЭК Скидки/Наценки Спам Способы доставки/самовывоза Способы оплаты Сравнение Страницы ошибок Текущие данные Типы Уведомления Условия Файл-менеджер Файлы/Папки ФЗ-152 Фильтрация Формы Формы для пользователей Характеристики/Разновидности Число Шаблоны контента Элементы Эскизы

Блог обновлений

Zion WebEngine 24.10.10
  • Доработан плагин MailBack (спасибо Docke Prof)
    • Скорректировано отображение формы обратной связи
    • Для некоторых элементов формы присвоены дополнительные CSS-классы, чтобы было проще кастомизировать оформление формы под нужны конкретного проекта

Zion Mail Back Обратная связь/Обратный звонок Плагины Формы Что такое Плагины?

Zion WebEngine 23.12.08
  • Доработаны классы для управления email-сообщениями и Google reCAPTCHA:
    • Теперь при настройке соответствующих параметров кнопка Помощь на панели инструментов ведёт на статью о настройке плагинов форм обратной связи и обратного звонка

Zion WebEngine Zion Mail Back Email-сообщения Классы Обратная связь/Обратный звонок Плагины Спам Формы Плагины Mailback и Callback

Zion WebEngine 23.04.27
  • Доработан плагин формы обратной связи (спасибо МедИнвест):
    • Устранены некоторые рудимент по части защиты от спама и интеграции с почтовыми клиентами

Zion Mail Back Обратная связь/Обратный звонок Плагины Спам Формы Что такое Плагины?

Zion WebEngine 23.04.10
  • Доработан обработчик обратной связи (спасибо МедИнвест):
    • Устранены проблемы при отправке email-сообщений

Zion Mail Back Email-сообщения Обработчики Обратная связь/Обратный звонок

Zion WebEngine 23.03.16
  • Доработаны обработчики обратной связи и обратного звонка:
    • Повышена защита от спама

Zion Mail Back Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Спам

Zion WebEngine 23.01.03
  • Для совместимости с новыми стандартами CMS доработаны некоторые компоненты:
    • Элемент HTML-код веб-страницы
    • Классы для управления проектом, пользователями, шаблонами, рассылками и интеграцией с CRM Intrum
    • Мониторы MySQLi и ядра
    • Обработчики обратной связи, обратного звонка
    • Настраиваемые модули для управления реакциями на заказ, в том числе для уведомления на системный email и для выставления накладной
    • Настраиваемые модули для управления доставкой, в том числе через СДЭК
    • Плагин Meta

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Import Zion Sender Email-сообщения HTML-код веб-страницы SEO-параметры База данных/Таблицы данных Доступы/Пользователи Классы Мониторинг Настраиваемые модули Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Плагины Рассылки Реакции на заказ Способы доставки/самовывоза Шаблоны контента Элементы Элемент "HTML-код веб-страницы"

Zion WebEngine 22.06.03
  • Доработано несколько классов, а также административные JS-скрипты и CSS-определения:
    • Теперь в административном интерфейсе доступен выбор таблицы данных, по которой нужно осуществить поиск:
      • Ранее живой поиск был возможен только по таблице данных, соответствующей выбранному в данный момент разделу CMS. Если для того или иного раздела такая таблица была не определена, то поиск производился по таблице данных контента
    • Теперь, по мимо прочего, поиск доступен по таблицам данных контактов для обратной связи, точек доставки/самовывоза, транспортных компаний

Zion WebEngine Zion User Control Zion Catalog Zion xDelivery Zion Gallery Zion Banners Manager Что такое CMS Zion WebEngine? Административный интерфейс База данных/Таблицы данных Классы Контент/Контентные единицы Обратная связь/Обратный звонок Поиск текста Способы доставки/самовывоза

Zion WebEngine 22.01.04
  • Доработаны страницы ошибок:
    • Устранены некоторые недочёты
  • Для совместимости с новыми стандартами CMS доработаны некоторые компоненты:
    • Элемент HTML-код веб-страницы
    • Классы для управления проектом, пользователями, шаблонами и интеграцией с CRM Intrum
    • Мониторы MySQLi и ядра
    • Обработчики обратной связи, обратного звонка
    • Настраиваемые модули для управления реакциями на заказ, в том числе для уведомления на системный email и для выставления накладной
    • Настраиваемые модули для управления доставкой, в том числе через СДЭК
    • Плагины Meta и SendMail

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Import Zion Sender Email-сообщения HTML-код веб-страницы SEO-параметры База данных/Таблицы данных Доступы/Пользователи Классы Мониторинг Настраиваемые модули Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Плагины Рассылки Реакции на заказ Способы доставки/самовывоза Страницы ошибок Шаблоны контента Элементы Элемент "HTML-код веб-страницы"

Zion WebEngine 21.12.17
  • Доработан класс для управления обновлениями CMS на стороне сервера:
    • Автоматизировано обновление информации в подсказке об условиях получения обновлений для CMS
  • Доработан обработчик заказа обратного звонка:
    • Повышена защита от спама и флуда:
      • Теперь заказ звонка не принимается, если в номере телефона, нет ни одной цифры, если номер телефона начинается с нуля, если номер телефона или имя похожи на адрес сайта
  • Доработаны административные CSS-определение, административные JS-скрипты, а также классы для управления файлами и папками, базой данных, онлайн-консультантом Jivo:
    • Улучшена адаптация административного интерфейса под мобильные устройства

Zion WebEngine Zion Mail Back Zion JivoSite Zion Server Что такое Административный интерфейс и Гостевой интерфейс? Административный интерфейс База данных/Таблицы данных Веб-сервер/Хостинг Классы Обновления CMS Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Онлайн-консультант Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Спам Файлы/Папки

Zion WebEngine 21.08.09
  • Доработаны обработчики для форм обратной связи и заказа обратного звонка (спасибо Цифрал Сервис):
    • Реализованы новые возможности SMS-шлюза

Zion Mail Back SMS Корзина для заказов Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Формы

Zion WebEngine 21.01.04
  • Доработаны страницы ошибок (спасибо Феникс):
    • Устранены некоторые недочёты
  • Для совместимости с новыми стандартами CMS доработаны некоторые компоненты:
    • Элемент HTML-код веб-страницы
    • Классы для управления проектом, пользователями и шаблонами
    • Мониторы MySQLi и ядра
    • Обработчики обратной связи, обратного звонка
    • Настраиваемые модули для управления уведомлениями о заказах на системный email и для расчёта стоимости и срока доставки через СДЭК
    • Плагины Meta и SendMail

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Sender Email-сообщения HTML-код веб-страницы SEO-параметры База данных/Таблицы данных Доступы/Пользователи Классы Мониторинг Настраиваемые модули Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Плагины Рассылки Реакции на заказ Способы доставки/самовывоза Страницы ошибок Шаблоны контента Элементы

Zion WebEngine 20.08.18
  • Доработаны обработчики обратной связи и обратного звонка (спасибо Devi):
    • Повышена защита от спама
  • Доработаны некоторые компоненты пакетов Zion Import, Zion Export, Zion xDelivery:
    • Повышена совместимость с недостаточно качественно настроенными веб-серверами
  • Удалены некоторые мастеры, которые были актуальны только для старой платформы

Zion WebEngine Zion Mail Back Zion xDelivery Zion Import Zion Export Веб-сервер/Хостинг Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Платформа Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Спам

Zion WebEngine 20.05.25
  • Доработана форма обратной связи (спасибо Hotel Of Things)
    • Устранена проблема отображения формы с параметрами по умолчанию

Zion Mail Back Обратная связь/Обратный звонок Формы

Zion WebEngine 20.04.29
  • Доработана форма обратной связи (спасибо Group Experience):
    • Реализована возможность скрывать выбор тем сообщений в форме обратной связи, но при этом делать отправку email-сообщений нужному контакту
  • Устранены некоторые недочёты при настройке точек доставки/самовывоза
  • Создан класс для работы с обновлениями:
    • Начато внедрение функционала для регулярной автоматической проверки на обновления CMS

Zion WebEngine Zion Mail Back Zion xDelivery Email-сообщения Классы Обновления CMS Обратная связь/Обратный звонок Способы доставки/самовывоза Формы

Zion WebEngine 20.03.09
  • Доработаны класс для управления SMS-шлюзом а также обработчки для форм заказа звонка и обратной связи (спасибо Окна В Дом):
    • В связи с ужесточением требований к SMS-сообщениям расширен набор параметров для настройки SMS-уведомлений:
      • В том числи в SMS-уведомлениях о заказе звонка и о заполнении формы обратной связи теперь должно присутствовать названии организации, которая отправляет данное SMS-сообщение:
        • Без этого Ваши SMS-сообщения могут не пройти через спам-фильтр
    • Также доработана система мониторинга для SMS-шлюза:
      • Реализовано уведомление в административном интерфейсе, если в параметрах SMS-шлюза не указано название организации
  • Из-за отсутствия необходимости поддержки некоторых компонентов из старой платформы облегчён дистрибутив Ядра
  • Доработан класс для управления корзиной заказов:
    • Доработана возможность автоматического отображения карты, на которой отмечены точки самовывоза или (если нет ни одной доступной точки) юридический адрес организации:
      • Выбор точек также доступен из списка, который отображается под картой
      • Разработка и внедрение данного функционала ещё не завершены
  • Доработаны классы для управления точками доставки/самовывоза и для интеграции с Яндекс.Карты:
    • Улучшено отображение объектов на карте
  • Доработаны класс для управления способами доставки и система мониторинга:
    • Если есть хотя бы один способ доставки, подразумевающий собой самовывоз, и при этом не указаны название или адрес организации, то будет выдано соответствующее уведомление

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion xDelivery Что такое Административный интерфейс и Гостевой интерфейс? SMS Административный интерфейс Классы Корзина для заказов Мониторинг Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Платформа Спам Способы доставки/самовывоза Уведомления Формы

Zion WebEngine 20.02.27
  • Доработаны главный файл гостевого интерфейса, класс для управления SEO-параметрами, а также обработчики обратной связи и заказа звонка:
    • Теперь в email-сообщениях из форм обратной связи и заказа звонка будет приходить не только информаци о том, на какой странице была заполнена форма, но и информация о том, откуда на сайт пришёл посетитель, заполнивший форму:
      • Новая функция работает только при наличии в комплекте поставки Zion SEO Booster
  • Доработан класс для управления способами доставки (спасибо Чистая магия):
    • Реализована функция проверки того, доступна ли в данный момент доставка тем или иным способ
  • Доработан класс для работы с корзиной заказов:
    • Если в данный момент доступна доставка через СДЭК, то поле с индексом становится обязательным для заполнения в форме заказа в интернет-магазине
  • Доработаны вспомогательный класс для работы с вкладками и класс управления заказами:
    • Реализована функция проверки того, доступен ли в данный момент тот или иной способ уведомления о заказах:
      • Это позволяет автоматически отобразить (нужные) или скрыть (ненужные) вкладки в информации о заказах
        • Например, ранее вкладка Отчёт от FrontPad отображалась всегда, независимо от того, включена ли интеграция с этой CRM

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Email-сообщения SEO-параметры Вкладки Гостевой интерфейс Интернет-магазин Классы Корзина для заказов Настраиваемые модули Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Реакции на заказ СДЭК Способы доставки/самовывоза Формы Что такое Вкладки?

Zion WebEngine 20.01.04
  • Для совместимости с новыми стандартами CMS доработаны некоторые компоненты:
    • Инструкция по использованию CKeditor
    • Элемент "HTML-код веб-страницы"
    • Классы для управления проектом, пользователями и шаблонами
    • Мониторы MySQLi и объявлений
    • Обработчики обратной связи, обратного звонка и добавления объявления
    • Настраиваемые модули для управления уведомлениями о заказах на системный email и для расчёта стоимости и срока доставки через СДЭК
    • Плагины Meta и SendMail

Zion WebEngine Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Sender Zion Bulletins Board Email-сообщения HTML-код веб-страницы SEO-параметры База данных/Таблицы данных Доступы/Пользователи Классы Мониторинг Настраиваемые модули Объявления Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Плагины Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Рассылки Реакции на заказ Редактор контента/WYSIWYG-редактор СДЭК Способы доставки/самовывоза Шаблоны контента Элементы

Zion WebEngine X9.10.02
  • Доработан класс, облегчающий миграцию со старых версий CMS на новые (спасибо Федерация Киокусинкай Пермского края):
    • Доработана миграция страниц ошибок
    • Оптимизирована конвертация новостей, товаров их категорий и всего, что с ними связано
    • Реализована конвертация контактов для обратной связи
    • Доработана конвертация команды вызова плагина новостей в команду вызова плагина универсального меню
    • Доработана конвертация некоторых свойств новостей, эскизов и изображений

Zion WebEngine Что такое CMS Zion WebEngine? Изображение Категории Классы Контент/Контентные единицы Меню/Списки/Навигация Миграция Обратная связь/Обратный звонок Плагины Сайт-каталог Страницы ошибок Эскизы

Zion WebEngine X9.09.10
  • Доработан настраиваемый модуль для управления уведомлениями о заказах в XML/1C (спасибо Белый и Пушистый):
    • Учтены особенности разных версий (и настроек) 1С относительно длины идентификаторов товаров в заказах:
      • Этот параметр теперь можно настраивать в административном интерфейсе
    • Устранены недочёты с некорректными идентификаторами товаров в XML-файлах с информацией о заказах:
      • При создании заказов проблем не было. Проблемы при смене статуса заказа устранены
  • Доработан класс для управления навигацией (спасибо Savory):
    • Доработаны записи по умолчанию
  • Продолжена переделка принципа действия форм обратной связи и заказа обратного звонка:
    • Доработан вспомогательный класс для управления вкладками
    • Доработан класс для управления формами обратной связи:
      • Начата работа по управлению полями, которые можно будет использовать в формах
      • Добавлено несколько подробных подсказок по использованию нового функционала
      • Разработка ещё не завершена

Zion WebEngine Zion Mail Back Zion Export XML/RSS/1С/YML Административный интерфейс Вкладки Импорт/Экспорт Классы Меню/Списки/Навигация Настраиваемые модули Обратная связь/Обратный звонок Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Реакции на заказ Формы

Zion WebEngine X9.08.26
  • Доработан класс для управления онлайн-консультантом:
    • Устранены некоторые недочёты при сохранении параметров
  • Доработаны класс и система мониторинг для reCAPTCHA:
    • Оптимизирована работа с защитой от спама
    • Реализована возможность отображать любое количество reCAPTCHA на одной странице
  • Доработано отключение защиты от XSS (спасибо Федерация Киокусинкай Пермского края):
    • Теперь оно происходит только, если достоверно известно, что в административный интерфейс вошёл тот, у кого к нему должен быть доступ
  • Доработаны некоторые классы и плагины:
    • Повышена производительность при выполнении команд вызова плагинов
    • Повышена производительность при обработке условий
  • Доработан драйвер оболочки:
    • Изменён подход к выполнению команд вызова плагинов:
      • Применена более производительная альтернатива
      • Доступны положительные побочные эффекты, которые будут применены в ближайших обновлениях
  • Доработаны формы и обработчики обратной связи и заказа звонка:
    • Google reCAPTCHA теперь защищает от спама и в случае заказа обратного звонка
    • Доработана адаптивность форм
    • Учтены недочёты при отображении элементов, необходимых для соблюдения ФЗ-152

Zion WebEngine Zion Mail Back Zion Gallery Zion JivoSite Zion Bulletins Board XSS Административный интерфейс Доступ Групп пользователей Драйверы Классы Мониторинг Обновления CMS Обработчики Обратная связь/Обратный звонок Онлайн-консультант Плагины Спам Условия ФЗ-152 Формы

Ответы на вопросы

Что такое Меню администратора?

Общая информация о Меню администратора: что это, где его найти и как им пользоваться?

Zion WebEngine Zion User Control Zion Catalog Zion Mail Back Zion SEO Booster Zion xDelivery Zion Import Zion Gallery Zion xPayment Zion Pub Hub Zion Export Zion JivoSite Zion Chat Zion Multi-Lang Zion Banners Manager Zion Sender Zion Server Email-сообщения SMS SMTP/PHP-mail XML/RSS/1С/YML Валюты Веб-сервер/Хостинг Галереи/Слайды Доступ Групп пользователей Доступы/Пользователи Изображение Импорт/Экспорт Интернет-магазин Категории Корзина для заказов Корзина для мусора Кэш/Кеш Меню/Списки/Навигация Меню администратора Многоязычность/Языки Обновления CMS Обмен сообщениями/Чат Обратная связь/Обратный звонок Онлайн-консультант Пользовательское соглашение Помощники/Мастеры/Инструкции/Подсказки Рассылки Реакции на заказ Сайт-каталог Скидки/Наценки Спам Способы доставки/самовывоза Способы оплаты Файлы/Папки ФЗ-152 Формы Шаблоны контента Эскизы